Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden vor dem Versand vorbereitet. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Dieser Zeitraum kann variieren, wenn Ihre Zahlung noch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter überprüft wird. Zahlungen per Banküberweisung oder anderen manuellen Methoden können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie vollständig verarbeitet sind.
Versand und Lieferung
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie für den Versand vorbereitet. Da wir mit Lagerbeständen an verschiedenen Standorten arbeiten, können einige Artikel separat versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie mehrere Sendungsverfolgungsnummern und Ihre Pakete können an unterschiedlichen Tagen ankommen.
Die gesamte Lieferzeit beginnt, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, und kann je nach Zielort und beim Checkout gewählter Versandart variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Über den Link in dieser E Mail können Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen.
Tipps und wichtige Informationen
Bitte achten Sie auf Ihr E Mail Postfach, da alle Bestellaktualisierungen und Tracking Details dorthin gesendet werden.
Sollten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Ihre Bestellung in mehreren Paketen eintrifft, keine Sorge — dies kann aufgrund unterschiedlicher Lagerstandorte vorkommen.
Bei Fragen steht Ihnen unser Support Team jederzeit unter contact@floreastore.com zur Verfügung.